特定商取引法に基づく表記
商品価格、支払い、提供時期、返金と販売事業者情報の確認方法をご案内します。
販売事業者の氏名・住所・電話番号は、お問い合わせフォームから請求できます。申込みを判断する前に確認できるよう、遅滞なく電子メールでお知らせします。
商品と価格
応募管理と求人票そのものの基本チェックは、既存の利用回数制限の範囲で無料で利用できます。詳しい相性確認は、未登録では合計1求人、無料会員では未登録時の利用分を含め累計3求人です。スタンダードには下位プランの利用分を含む持ち込み求人の詳しい確認5件、別枠の実在求人3件の提示1回、選んだ1社の応募準備、AI修正3回が含まれ、4回目以降は1回150円です。Proは月額4,980円のサブスクリプションで毎月自動更新され、有効期間中は持ち込み求人を件数制限なく詳しく確認でき、各請求期間に3求人ずつ5回（最大15求人）の提案を別枠で含みます。6回目以降は有効なPro契約中に3求人550円で追加できます。その他の有料商品と追加利用枠は税込の1回払いです。
| 商品 | 表示価格 | 購入形態 | 利用期間 |
|---|---|---|---|
| スタンダード（1社応募完成パック） | 税込1,980円 | 1回払い | 購入日から30日（持ち込み求人は累計5件） |
| GUGUMO Career Pro | 税込4,980円／月 | 月額サブスクリプション・毎月自動更新 | 各請求期間（解約後は期間終了まで） |
| AI修正 1回追加 | 税込150円 | 1回払い | 有効な1社応募完成パックの期間内 |
| 求人3件追加 | 税込550円 | 3求人・1回払い | 有効なProの期間内 |
販売条件
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売上の屋号 | GUGUMO |
| 販売価格 | 各商品ページに消費税込みの総額を表示します |
| 販売価格以外の負担 | GUGUMOから請求する追加必須費用はありません。インターネット通信費・端末費等は利用者の負担です |
| 支払方法・時期 | 決済画面に表示される方法で支払います。1回払い商品は注文時、Proは申込時と以後毎月の更新日に決済します |
| 提供時期 | 決済完了を確認した後、各商品の画面で利用できるようにします |
| 申込期間 | 期間の定めはありません |
| お問い合わせ | お問い合わせフォームで受け付け、原則5営業日以内に初回のご案内をします |
販売事業者情報の開示請求
お問い合わせ種別で「販売事業者情報の開示請求」を選び、氏名、メールアドレス、電話番号、住所を入力してください。請求者情報は、開示への回答、連絡、不正利用の防止にのみ使います。
請求内容を確認し、販売事業者の氏名、住所、電話番号等を記載した電子メールを、申込みの意思決定に先立って確認できるよう遅滞なくお送りします。
返金・キャンセル
返金申請は購入または更新決済から7暦日以内にお問い合わせフォームから受け付けます。重複決済、サービス未提供、または確認された重大な不具合は、内容を確認したうえで全額返金の対象です。利用済みであることだけを理由に自動で拒否せず、通常の部分返金は行いません。
Proはマイページの契約管理から解約できます。解約手続き後も現在の請求期間終了までは利用でき、終了後は自動更新と有料機能を停止します。法令上認められる権利と個別事情は、この方針に優先します。
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施行日：2026年8月28日